Aviso de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
FOB Fruits Avocados S.A. de C.V. es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales, los cuales serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podremos solicitarle incluyen, de manera enunciativa, pero no limitativa:

Nombre completo o razón social

Domicilio fiscal y/o comercial

Número telefónico y/o celular

Correo electrónico

Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

Información bancaria para fines de pago

Datos de contacto de representantes legales o autorizados

Información comercial para procesos de negociación, logística y facturación

No recabamos ni tratamos datos personales sensibles, salvo que sea estrictamente necesario y con su consentimiento expreso.

3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):

Establecer relaciones comerciales y contractuales

Atender solicitudes de información, cotización o servicios

Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales

Procesar pagos, facturación y entrega de productos

Brindar soporte postventa, atención a clientes y seguimiento de calidad

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar información promocional sobre productos, servicios, ofertas o eventos

Realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para fines secundarios, puede manifestarlo mediante solicitud escrita al correo electrónico indicado en este aviso.

4. Transferencia de datos personales
Sus datos podrán ser transferidos a terceros únicamente en los siguientes casos:

Empresas de transporte o logística para la entrega de productos

Agentes aduanales o autoridades competentes en cumplimiento de normativas de exportación

Instituciones bancarias para la realización de pagos o reembolsos

Autoridades fiscales o gubernamentales, en cumplimiento de obligaciones legales

En todos los casos, se garantizará que dichos terceros asuman las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos personales conforme a la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted o su representante legal podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: [CORREO DE CONTACTO], incluyendo:

Nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta

Copia de una identificación oficial

Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer algún derecho

Documentación que sustente su solicitud, en caso necesario

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Fecha de última actualización: 01 de enero del 2025